メルカリの活用術

らくらくメルカリ便で商品を発送したらステータスが調査中になったが、これってどういうこと?

こんにちはケイシー(@kc_8o8)です。

タイトルにもある通り、メルカリの取引画面で商品の配送状況が調査中になってしまったが、これってどういう事なんだろう?そう思って調べてみた結果を書いて見ようと思います。

らくらくメルカリ便とは?

らくらくメルカリ便とは、メルカリとヤマト運輸による配送サービスです。

出品するときに”配送の方法”で選択することができ、ヤマト営業所か提携コンビニで利用する事ができます。
※提携コンビニ:ファミリーマート、サークルKサンクス、セブンイレブン

自分の都合の良い時間に、近くのコンビニからも発送できるのは使い勝手が良いですね。

配送料金は
・ネコポス(A4サイズ・厚さ2.5cm以内) 195円税込
・宅急便コンパクト 380円税込 ※専用の箱を購入する必要があり、箱代は65円税込になります
・宅急便 60サイズ 600円
80サイズ 700円
100サイズ 900円
120サイズ 1000円
140サイズ 1200円
160サイズ 1500円
となっており全国一律の料金設定になっています。

専用のバーコードを読みとっての配送になるので、匿名で取引ができるのも魅力です。

配送状況の見方

らくらくメルカリ便には他にも、配送状況が確認できるという良いところもあります。
アプリの”出品した商品”から取引画面が見れます。

このように配送状況が確認できます。
この商品は”発送済み”になっています。


商品の状況により、配送状況の表示も変わってきます。
この状態では、”輸送中”で”作業店通過”ということがわかります。

では、このような表示はどうでしょう?

[speech_bubble type=”std” subtype=”L1″ icon=”keiodo.jpg” name=”ケイシー”] 調査中!?何それ!!心配だなあ[/speech_bubble]

この表示をみたら、商品を買った側も発送した側も不安になってしまいますよね。
気になった私は、ヤマト運輸に問い合わせてみました。

調査中はどういう状況?

今回、僕が送った商品は船便での配送になっているようです。

[speech_bubble type=”std” subtype=”L1″ icon=”kei.jpg” name=”ケイシー”] 沖縄からの配送だから結構な割合で船便になるよ[/speech_bubble]

船便で配送した場合にシステムの都合上、調査中になってしまうようなのです。
特に何か問題があった訳ではないと教えてもらいました。

理由がわかるとなんてこと無いですね。
しかし、配送ミスで違う地域に商品が行ってしまったためという理由でスターテスが調査中になる場合もあるようなので、心配ならヤマト運輸に問い合わせてみるのが良いと思います。